Politique de confidentialité

1. Qui est responsable

Le site est exploité par Studio Sparkling (David Pieropan), au Québec, Canada. Le responsable de la protection des renseignements personnels est David Pieropan. Pour toute question ou demande : info@sparkling.ca.

2. Ce que nous recueillons

Nous n’utilisons aucun témoin (cookie) publicitaire, aucun outil de mesure d’audience et aucun pixel de suivi.

3. Pourquoi nous les utilisons

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne vous inscrivons à aucune liste d’envoi sans votre consentement explicite.

4. Consentement

En envoyant le formulaire, vous consentez à ce que vos renseignements soient utilisés pour vous répondre. Pour les personnes situées dans l’Union européenne, ce traitement repose sur votre consentement et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6(1)(a) et (b) du RGPD).

5. Fournisseurs et communication à l’extérieur du Québec

Ces fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec et du Canada. Ils ne les utilisent que pour rendre leur service, selon leurs propres politiques de confidentialité.

6. Conservation

Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire pour traiter votre demande et en assurer le suivi, puis supprimés. Les journaux techniques de l’hébergeur sont conservés pour une durée limitée.

7. Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander d’accéder à vos renseignements, de les faire corriger ou supprimer, ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à info@sparkling.ca : nous répondons dans un délai de 30 jours.

Au Québec, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information. Dans l’Union européenne, vous disposez aussi des droits d’opposition, de limitation et de portabilité, et pouvez vous adresser à l’autorité de protection des données de votre pays.

8. Sécurité

Le site est servi de façon chiffrée (HTTPS). L’accès aux messages reçus est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre.

9. Documents confiés dans le cadre d’un projet

Les contenus et documents que vous nous confiez pour produire une formation sont régis par l’entente conclue avec vous, et non par la présente politique.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la version en vigueur.